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Das Autoren-Duo Susanne Angeli und Wolfgang Kundler schreiben seit 2005 Bücher, Artikel und Checklisten für die Bereiche eCommerce, SEO und SocialMedia Marketing. Der Online Shop - Handbuch für Existenzgründer erschien bereits in der 4. Auflage. Jetzt kam ein weiteres Buch für Shopbetreiber auf den Markt.. Der eigene Onlineshop: Kompakt, übersichtlich und die wichtigsten Fakten für den Einstieg in eCommerce.

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  • Kundenservice im Onlinehandel für kleine Shopbetreiber
    Lt. einer Umfrage aus der ECC-Erfolgsfaktorenstudie 2017 geht hervor, dass die Bedürfnisse der Konsumenten nicht immer mit dem Service der Shopbetreiber übereinstimmen. Letzte Woche flatterte eine News in mein Postfach, dass mich zum Nachdenken anregte. Hier erstmal das Ergebnis aus der ECC-Erfolgsfaktorenstudie 2017 in einem übersichtlichen Diagramm. So ist mir ein Bereich des Kundenservices besonders […]
  • Urlaubszeit – Fotografierzeit – Cloud-Speicher Zeit
    Wie jedes Jahr packe ich neben meinem Smartphone zusätzlich zwei DSLR-Kameras ein. Ich will ja schließlich wieder einige Aufnahmen auf den Speicher und den Cloud-Speicher bringen, um den Zuhausegebliebenen zu zeigen, wie schön es war. Und ich drucke aus den besten Shoots einen Kalender als Weihnachtsgeschenk für meine Familie und mich.         […]

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